ضمان المنتجات

نحن في رونزا نلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة، ونفخر بتوفير ضمان على منتجاتنا لضمان رضاك الكامل.

تفاصيل الضمان:

• مدة الضمان: تختلف مدة الضمان حسب نوع المنتج، وتتراوح بين 6 أشهر إلى سنتين.
• شروط الضمان: يشمل الضمان العيوب التصنيعية وأي خلل يظهر خلال الاستخدام العادي للمنتج.
• ما لا يشمله الضمان: لا يغطي الضمان التلف الناتج عن سوء الاستخدام، أو الإهمال، أو التعديل غير المصرح به، أو الكوارث الطبيعية.

كيفية الاستفادة من الضمان:

• إذا واجهتك مشكلة مع منتج مشمول بالضمان، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني sales@ronza.net أو عبر الهاتف على الرقم 962796236950+.
• ستحتاج إلى تقديم إثبات الشراء وتفاصيل المشكلة التي تواجهها.
• سنقوم بتقييم الحالة وتقديم الحل المناسب، والذي قد يشمل الإصلاح، الاستبدال، أو استرداد الأموال وفقًا لشروط الضمان.

حقوق الطبع والنشر © RONZA 2024. جميع الحقوق محفوظة